外卖吃到虫子，商家不承认

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本来不想搞事，一句道歉就能解决的问题！有史以来第一个差评，关键还是经常点他家的。跟他说是老客户，无动于衷！当消费者的都是屁话
好心好意打电话过去心平气和的想跟店家说一下，态度蛮横，拉黑微信。回复评论说我诬蔑 ！ 在我睡觉时又打电话过来估计看到我的差评想骂我！
图片待会上传。
有没有什么强力点的举报途径 ，先是美团客服投诉有用吗 ，然后再315？ 本地记者已经给录了！
美团客服好像9点上班吧，到时先去投诉再说 ，不行本地举报